Log shared hosting menunjukkan Call to undefined function mb_substr() dari metode sanitasi running text di aplikasi. Error itu menyebabkan permintaan dashboard berakhir dengan HTTP 500.
Akar masalah
Fungsi mb_substr, mb_strlen, mb_strtolower, dan mb_stripos merupakan bagian dari ekstensi PHP mbstring. Pengaturan global cPanel tidak selalu sama dengan pengaturan PHP yang dipakai domain tertentu.
Perbaikan
Build10040A menambahkan fallback yang hanya didefinisikan saat fungsi native tidak tersedia. Fallback pemotongan dan penghitungan teks menangani UTF-8 yang valid, sedangkan operasi case-insensitive menjadi mitigasi dasar tanpa ekstensi.
Konfigurasi yang disarankan
Aktifkan mbstring pada pengaturan PHP khusus domain bila tersedia, lalu simpan. Periksa juga pesan database Access denied yang tercatat sebelumnya; pastikan user database telah dipasangkan ke database yang benar dan kata sandi di konfigurasi cocok. Kedua masalah ini berbeda dan harus diverifikasi terpisah.
Pemeriksaan yang dilakukan pada build ini mencakup sintaks PHP, perilaku dasar fallback dengan CLI tanpa ekstensi, dan struktur ZIP. Pengujian di hosting produksi belum dilakukan.